vrijdag 3 september 2010 | 52x bekeken | 0x gedeeld

Ministerie pakt misleidende sms-diensten aan

Vanaf 1 januari krijgen consumenten wettelijke bescherming tegen malafide aanbieders van sms-diensten. Dat staat in een conceptregeling die het ministerie van Economische Zaken donderdag heeft voorgelegd aan belanghebbenden. Het ministerie hoopt met de nieuwe regels telecomaanbieders te dwingen alleen nog maar zaken te doen met bonafide sms-bedrijven.

Als een consument het niet eens is met het oordeel van zijn telecomaanbieder over de betaling van een sms-dienst, kan hij naar de Geschillencommissie Telecommunicatie stappen. Zolang een klacht loopt, kan de mobiele telefoon van de klant niet worden afgesloten.

Lees verder op Nu.nl

Laat een reactie achter

Reacties die geplaatst worden zonder in te loggen, worden eerst goedgekeurd door de redactie.